


JPNAP東京IIサービスをご利用のお客様を対象に、ルータ、サーバ等の機器類を集中して収容し、維持・管理するサービスを提供します。
本サービスでは、ルータ、サーバ等の機器類を収容するための高度なセキュリティを完備した施設と、これらの機器類に対する電源、空調などのファシリティサービス、ならびに監視・保守サービスを提供します。
- 特徴
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- お客様システムの設置スペースとして、19インチラックでのサービスを提供いたします。なお、各ラックの契約には、電源、空調、セキュリティ管理費用等を含みます。
- 非常用電源設備(UPS/自家発電装置)やハウジング設備の耐震対策により、お客様のシステム運用環境として、高い信頼性を確保しています。
- お客様設備の安全性確保の為、ラック毎の施錠やIDカードによるマシンルームへの入退館管理、ビデオカメラによる監視を常時実施します。
- お客様設備及び接続回線等は365日24時間体制で監視・保守を行い、システム管理上のお客様側の作業負担が大幅に軽減されます。
- お客様のご要望により、システム/ネットワーク拡張時の機器選定・評価・接続試験等のサポートを行います。
- ハウジングラックの仕様
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各ビルもしくはエリアによって仕様が異なりますので、詳細につきましては下記までお問い合わせください。
インターネットマルチフィード株式会社
TEL : 03-3282-1010 (代表)
FAX : 03-3282-1020
E-mail : info@mfeed.co.jp
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- ハウジング利用設備の保守
- 以下の作業を24時間体制で行います。
- 運用保守作業
弊社で提供する設備(ラック、通信用ケーブル配線、電源、空調)の保守・管理を行います。
- 設備障害対応
お客様の指示により、弊社に設置いただいている機器に対する端末の「表示ランプの状態確認」及び「電源のオフ/オン」作業を行います。
- 回線障害時の対応
お客様からの指示により、回線終端装置の「表示ランプの状態確認」及び「電源のオフ/オン」作業を行います。
- 連絡作業
弊社に設置いただいている機器に関する電源及び空調設備に障害が発生した場合及び障害が復旧した場合は、事前にご登録いただいた連絡先(メール、FAX)に障害内容の報告を行います。
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